浅析高校教师测评理论模型的比较

许桂平

摘 要 现在几乎所有的企事业单位都在进行绩效考核，所采用测评理论模型也各不相同，本文就目前比较流行的两种测评理论模型进行分析研究，分析他们在高校考核中的具体应用及优缺点。本文就两种常见的测评模型在高校考核中的应用进行具体的分析和比较。

关键词 测评模型 目标管理法 360度绩效考核法

1目标管理法

1.1目标管理法简述

目标管理法就是通过目标的沟通、分解、链接，让员工对目标达成共识，每个人都向着一个方向努力，向着共同的目标迈进。把管理工作，从控制员工，变成与员工一起设定客观的目标，让员工靠自己的积极性去完成。目标管理法被广泛地应用于各企业的经营管理，得到了较好的应用。

1.2目标管理法模型的建立

（1）设立各层目标，建立目标体系。对于高职院校而言，应先由院级领导者设定院级总目标，在中层干部会议上，对系主任讲解明示各目标要求，把总目标分解到各系部，经过讨论共同设定系部目标。系部再召开教研室主任会议，进一步把目标分解到各教研室，制定各教研室的目标，最后再把目标分解到各位教师，形成目标体系，如图1所示。每位教师的目标实现了，则全院的总目标就实现了。

（2）目标设定好后，教师应根据预定的目标开展工作。在工作过程中，如果遇到自己解决不了的困难，可以向领导提出要求，寻找帮助等，领导也应该进行跟踪指导，主动关心教师工作目标的完成情况，这样才能确保目标能够按时完成。

（3）考核执行结果，学院应成立考核小组，根据设定目标时规定的时间、标准，检查教师的完成情况，并按照完成的情况对教师进行考核打分，考核结果应与奖励、职称的评审、岗位的调整、职位的晋升等挂钩。这样才能充分调动教师的主动性和积极性。

1.3目标管理法的优缺点

目标管理法的优点有：考核目标明确，依据比较单一，考核失误较少。缺点有：目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。

2 360度绩效考核法

2.1 360度绩效考核法简述

360度绩效考核法，又叫做全方位考核法。其特点是考核维度多元化（通常是4或4个以上），对员工进行全方位的考核。这种方法是指從员工自己、领导、同事、下级、客户等不同的角度获取相关的数据来了解自己的工作表现，了解自己的长处和短处，以达到提高自己的目的。360度绩效考核法的应用可以根据考核岗位的不同，设计出不同的考核范围和侧重点。

2.2 360度绩效考核法模型的建立

（1）首行确定考核计划。在高职院校的考核中，可以把岗位分普通教师、中层干部、院级领导。针对各自的考核目的和考核的侧重点产生不同的问卷。对普通教师的考核，考核维度可以设为部门领导考评、同事考评、院行政部门的考评及学生的考评。

为每个维度针对教师的岗位确定不同的考核内容，设计出各自的问卷。给学生的问卷应该从教师上课是否认真，作业 批改、答疑是否及时，是否关心学生，平等对待学生等这些与学生相关又能体现教师工作的角度设计指标。行政部门的问卷应该从是否遵守部门制定的各项规章制度方面设计。给同事和部门领导的问卷可从工作态度、工作能力和工作业绩三个方面进行设计。

（2）考该的实施阶段。为了保证考核的客观公正，评价人的选择至关重要。评价人必须不存在私心，不寻私情，对被评价人进行实事求是地打分。考核的组织者要对评价人就考评的重要性、考核的依据等情况进行说明。如：同事考评组，应选择同一教研组的或同一办公室的同事作为评价人。学生考评组应选择教师所教的不同班级的学生，可以随机地按学号抽取。

各个评价人对被考核者的打分都是以百分制的计数的，各评价维度取平均分作为最后考核分。如果评价人数超过6人，可以去掉一个最高分和最低分后再求平均分，如学生组的评价。如果评价人数少于4人，如部门领导的评价，就直接求平均分。

如果教师最后的绩效考核的成绩也是采用各维度的最后考评分直接求平均值的话，则考核结果体现不了一些工作的重要性。针对教师岗位的特点，为了便于领导工作的开展，领导对被考核者的打分所占权重应相对较高，教师的主要服务对象是学生，所以学生打分的权重相对而也该较高，而行政考核所占权重应相对较低。

（3）反馈与沟通阶段。考核的目的应该体现在两个方面，一方面是通过考核，发现问题，并即时地解决问题，以便今后更好地改进，另一方面是对以前工作成绩进行奖励。所以应该就考核结果进行即时反馈，如果发现评价者有恶意打分或“老好人”现象，应该由领导对他们进行沟通教育，让他们意识到所犯的错误，避免以后再发生。

（4）结果的应用阶段。对考核的结果进行排序，按照每个等级设置的比例，划分考核等级。考核结果可以作为岗位调动、职称评定、职位晋升或发放奖金的一个参考依据。

2.3 360度绩效考核法模型的优缺点

360度绩效考核法优点有：获取的数据比较全面，最后做出的评价比较公正，其中的反馈环节可以促进员工工作能力的提升，有利于提高整个团队的合作精神。其缺点有：由于要收集多方面的数据，工作量大，需要员工有一定的知识参与评估，否则可能影响公正性质。

3小结

本文主要分析了目标管理法、360度绩效考核法这两种考核测评模型在高职院校对教师进行考核测评时应用。各学院可以根据自己的考核目的和实际情况选择考核的方法。

参考文献

[1] 林苍松.构建高校教师绩效管理体系的设想[J].中国城市经济，2011（01）.

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